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亚马逊重操旧业网销艺术品 挑战消费习惯考验诚信

2013-07-08 16:37:43 来源: 南方日报 作者:谢梦
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摘要:艺术品网购要获专业藏家认同有待时日 今年夏天,在亚马逊上不只能买得到书籍、DVD、衣服,还可以买到艺术品了。近日,美国知名电商亚马逊悄然进军高端艺术品市场。据了解,这家网络零售巨头计划于本月在其网站上开设一个“亚马逊艺廊(AmazonFineArtGallery)”,专门销售…

  艺术品网购要获专业藏家认同有待时日

  今年夏天,在亚马逊上不只能买得到书籍、DVD、衣服,还可以买到艺术品了。近日,美国知名电商亚马逊悄然进军高端艺术品市场。据了解,这家网络零售巨头计划于本月在其网站上开设一个“亚马逊艺廊(AmazonFineArtGallery)”,专门销售来自全美画廊的高档艺术品。

  据亚马逊此项计划的画廊经营者介绍,亚马逊计划最早于今年7月在其网站上开辟这一新板块,销售限量版油画及其它艺术品。按计划,全美大约100家小型画廊的艺术品将率先登陆亚马逊网站。过去几周,亚马逊已先后在其总部西雅图、旧金山、纽约及其它城市举行了鸡尾酒会,邀请画廊代表参加这个新项目。

  亚马逊“重操旧业”网销艺术品挑战消费习惯

  据了解,在第一次互联网泡沫期间,就有许多网站销售过艺术品,亚马逊便是其中之一。亚马逊曾与苏富比拍卖行成立过一家专营艺术品的合资公司,但由于这家公司并未赢得消费者的青睐,亚马逊在2000年选择退出,而此时距离合资公司成立仅16个月时间。此外,继eHammer.com等创业公司之后,雅虎和eBay也不再从事网上油画等艺术品销售。

  对于这次亚马逊“重操旧业”,不少互联网业内人士认为,传统图书、电子产品及其它日用品市场容量很有限,而近年来线上零售市场竞争日趋激烈,电商增速放缓,因此亚马逊为提高获利才决定重新尝试高阶市场。

  作为综合电商进军艺术品线上交易,亚马逊还将面临来自已有艺术品销售网站的竞争。

  国际知名艺术品销售网站Artsy.net成立于2010年,提供全球艺术品检索服务,并拥有一套线上艺术品商务系统。Artsy。net网站则以拥有世界6000位艺术家,3万多件来自美术馆、顶尖艺廊、私人收藏的艺术品销售服务而闻名全球。可见,亚马逊所面临的竞争不容小觑。

  “毋庸置疑,综合电商的进入的确会给艺术品市场带来新鲜血液,潜在的客户群体数量也很庞大,但在专业性和艺术鉴赏水平上恐怕一时还难以与专业艺术品电商的客户群平起平坐。”有业内人士直言道,综合电商所带来的可能只是一群热爱艺术的年轻人。该人士指出,很多专业艺术品电商如Artsy所针对的客户群体往往是具有一定数额固定资产的客户,而综合电商虽然客户数量庞大,但大部分人在短时间内购买能力恐怕难以与前者相提并论。“因此,综合电商的艺术品市场可以说正在处于一个培育阶段,可能需要很长时间才能变得相对成熟,甚至也可能永远都不会成熟。”

  另一方面,综合电商的消费者可能很多都不具备足够的专业性和艺术鉴赏水平,而对于足够专业的收藏家来说,综合电商的购买流程可能又不符合他们的消费习惯。“在网上销售艺术品,始终是一件很困难的事情。收藏家向来行事谨慎,他们往往希望在购买前能亲眼看到艺术品,这种消费习惯与网上买书不同。”纽约画廊RichardL·FeigenandCo的理查德·费根表示,画廊作品暂时未考虑在亚马逊上线。

  此外,由于在选购当中无法触及实物,不能再现场体验、感受及鉴别真伪。售后服务也存在一定的困难,亚马逊至今未向买家和经销商解释如何处理退货问题,而且艺术品的运送费用可能会在几百甚至几千美元。这些都让不少对此有兴趣的消费者心生疑窦。

(责任编辑:董晓帅)

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